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易司拓售電服務

公司憑借雄厚的軟件研發實力、卓越的信息技術服務能力、豐富的工程設計與工程管理經驗,專注于電力及能源行業,從事電力供應、電力專業化運維、電力工程技術服務、電力信息技術開發運維業務,致力于專業能源服務。

 

企業選擇售電公司代理交易有何好處?

省錢:售電公司客戶資源廣,具備較強的議價能力,可以為您提供更低的電價,減少您的電費支出;

省心:由售電公司進行電量的預測與申報,您僅需按照實際發生電量繳費,不用再擔心偏差考核責任;

省時:委托售電公司后,所有交易手續均由售電公司去辦理,為您節約寶貴時間資源;

省力:售電公司提供的增值服務,可以專業的解決您在用電方面的問題,為您省去人力、物力消耗。

 

公司緊跟電力體制改革政策,不斷加深對售電側改革動態的研究,以降低用戶用電成本、提升用戶用電感受為己任,為電力用戶提供購售電交易代理、EMC合同能源管理及綠色能源碳交易等多重電力能源服務,為客戶創造價值,以合作實現共贏!

為提升效率,做優各類電力用戶的售電代理服務,針對多年來不同用戶的用能需求,我們自主研發了包含售電交易、規劃建設、生產管理、配網搶修、營銷業務、電網GIS及客戶服務等功能的電力供應一體化服務平臺,提供電力專業化的一攬子解決方案,為各類用戶購電、用電業務提供全產業鏈信息化支持!

核心功能

購售電業務管理

為各類用戶提供售電服務,并對售電過程中的購電交易管理、檔案管理、客戶關系等提供全方面的線上系統支持。同時可以對獨立的售電業務進行綜合管理。

合同管理

主要用于售電公司與電力用戶之間簽訂供用電合同,以及對不同售電類型的供用電合同進行維護、管理。提供在線簽訂合同以及流程追蹤。當合同發生變更時,提供合同變更提醒以及審批功能。

用電合同管理主要業務功能包括合同管理、合同變更管理、合同統計和合同模板管理。

用戶用能計劃管理

對系統內電力用戶的用電計劃進行管理。根據簽訂的售電合同,對合同供電量進行計劃拆分。按周期(日、周、月、季度、年度)進行分類統計,輔助購電用戶進行決策。

用戶用電計劃管理主要業務功能包括用戶用電需求計劃、用電需求計劃匯總、用電計劃審批和用電需求計劃查詢。

抄表管理

抄表管理是對抄表過程進行管理的手段和措施,是電費管理的一個重要環節和前提,為了減少電量電費計算誤差,提供對抄表的示數進行復核以及對抄表一場數據進行處理的功能。

抄表管理主要業務功能包括抄表冊管理、抄表計劃管理、抄表數據質量管理和抄表機管理。

計量采集管理

采集用電客戶的電量表碼、電流、電壓、功率等數據,并對原始數據進行自動計算,并通過WEB系統進行電量、負荷等信息的展示和分析,以實現用戶負荷的監測、同時為購電用戶合理安排生產提供有力數據支持,實現提高生產效率、降低能源消耗,為企業節約成本提供切實幫助。

結算管理

結算管理是從電費計算到電費審核,最后形成應收電費的全過程鍋里。根據用電客戶的抄見電量及計費參數、電價標準等信息進行電量電費的計算,并對電量電費計算結果進行審核,以及對審核過程中發現異常數據進行處理,審核完成后進行電費發行且生產電費清單。

結算管理主要業務功能包括電價管理、結算管理、電量電費計算和結算費用查詢。

電費管理

通過開展坐收、代收、代扣和移動應用繳費等多種收費業務,及時回收結算電費和業務費;按照《企業會計準則》的規定,遵循有借有貸、借貸相等的會計記賬原則建立交易電費賬務管理體系。支持欠費管理、預付費管理和票據管理的業務功能,便于規范用電客戶繳費業務,加強欠費管理,使購電用戶的電費管理工作穩定且有序開展。

統計分析

利用大數據技術分析購電電量、購電均價、用戶用電數據、用戶用電行為質保數據進行分析統計。

用戶管理

對電力用戶的基本信息、用電單元、用電產業分類進行管理,簡歷電力用戶成員檔案。為建立用電規模縱橫向、同類產業行業數據對比分析提供數據支撐。

電力用戶管理主要業務功能包括用戶信息管理、用戶信息變更、用戶信息查詢和用戶結算方式。

客服管理

客服管理是為了提升服務水平和改進服務質量,通過客服電話、智能互動網站等服務渠道,統一受理客戶業務咨詢、查詢、故障報修、投訴、舉報、建議、意見等。對客戶的反饋問題進行跟蹤、督辦、閉環管理、旅行相關服務承諾等事件進行管理。

客服管理主要業務包括客戶事件升級、業務受理、業務處理和客戶回訪等。

移動應用

利用移動互聯網和跨平臺技術,提供能夠在Android\IOS系統上運行的電力供應一體化服務平臺APP。

移動應用功能主要包括信息注冊、用戶信息管理、電費查詢、繳費管理、用電統計、用電情況查詢、日程巡檢、在線監測等功能。為電力用戶提供更快捷、更準確的信息服務。

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